Spa
När kunden förväntar sig enastående upplevelser och service, så behöver dina medarbetare alla verktyg som krävs för att uppnå er fulla potential. Era kunder kommer alltid med höga krav - men vad händer när ni överträffar deras förväntningar? Med Ngager får ni svaret.
Det är detaljerna som skapar helheten
När kunden förväntar sig enastående upplevelser och service, så behöver dina medarbetare alla verktyg som krävs för att uppnå er fulla potential. Era kunder kommer alltid med höga krav - men vad händer när ni överträffar deras förväntningar? Med Ngager får ni svaret.
Skräddarsytt för er
Vi är systemet som är skalbart utifrån er verksamhet. Varje verksamhet är unik och därför behövs ett system som anpassas efter just era behov och önskemål. En större spaanläggning behöver flera verktyg - där onboarding, feedback och pulsmätning behöver integreras kontinuerligt och frekvent. Den mindre verksamheten däremot är ofta ute efter funktioner som samlar all kunskap för personal med olika anställningsformer. Oavsett om ni är en stor aktör med flera anläggningar eller den lilla specifika för er ort, så ser vi till att vara plattformen som knyter ihop er verksamhet.
Leverera enastående service
I en servicebransch vill du alltid att dina gäster ska uppleva precis den känsla de förväntar sig. Dina medarbetare ska leverera in i minsta detalj, med vetskapen att minsta förändring kan förstöra hela upplevelsen. Med ett system som gör att du kan vara nära dina medarbetare blir ni gemensamt engagerade i detaljerna som gör skillnad. Era utmaningar omvandlas till möjligheter, där ingenting faller till slumpen och ni levererar en enastående service genom hela er kundupplevelse. Kunden kan fortsätta med sin rekreation, utan att veta om vad som pågår i kulisserna.
Exempel från vardagen
Från utmaning till möjlighet
Vare sig det handlar om att visa hur handdukar viks, genomföra utbildningar om nya produkter, etablera en företagskultur för framgång eller skapa en atmosfär av tillit och närhet, är Ngager det ultimata verktyget för att upprätthålla och överträffa standarden i er verksamhet. Vill du ta din verksamhet till nästa nivå? Kontakta oss så ska vi berätta hur ni kan knyta ihop hela er verksamhet!
Kom igång
Fyll i formuläret så tar vi kontakt med dig och pratar vidare om just dina behov.